Entregas e Devoluções

Política de envio

As entregas realizadas pela nossa loja ocorrem exclusivamente por motoboy, dentro da área de cobertura disponível no momento da compra.

O prazo e o valor do frete são informados antes da finalização do pedido e passam a contar após a confirmação do pagamento.

É responsabilidade do cliente assegurar a presença de um recebedor no endereço informado. Em caso de insucesso na entrega por ausência, endereço incorreto ou recusa, poderá ser necessária nova cobrança de frete.

Política de troca e devolução

Trocas ou devoluções poderão ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deverá estar em perfeito estado, sem indícios de mau uso, acompanhado de seus acessórios e embalagem original.

Acessórios (capas, películas, cabos, fones, etc.) somente serão elegíveis para troca em caso de defeito.

Produtos com danos físicos, violação ou oxidação não serão aceitos.

As solicitações devem ser realizadas por meio de nossos canais de atendimento.